ต่อไปนี้คือรายละเอียดวิธีการทำงานของการจัดส่งฟรีและสาเหตุที่ไม่สามารถสั่งซื้อได้
วิธีเข้าเกณฑ์รับการจัดส่งฟรี
- เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของคุณ
- ไปที่หน้ารถเข็น
-
ตรวจสอบมูลค่าคำสั่งซื้อขั้นต่ำ
- มองหามูลค่าคำสั่งซื้อขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งฟรีหรือค่าจัดส่งคงที่ในตัวเลือกผู้ให้บริการขนส่ง
-
พิจารณาส่วนลดและโปรโมชั่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดรวมของคำสั่งซื้อหลังจากส่วนลดมูลค่าถึงเกณฑ์การจัดส่งฟรี
-
เลือกตัวเลือกการจัดส่งฟรี
- เลือกตัวเลือกผู้ให้บริการจัดส่งฟรีในขั้นตอนการชำระเงิน ทั้งนี้ผู้ให้บริการขนส่งอาจไม่ได้ให้บริการจัดส่งฟรีทุกราย
ทำไมจึงไม่สามารถใช้การจัดส่งฟรีได้
สาเหตุทั่วไปที่อาจไม่มีการจัดส่งฟรีมีดังนี้
-
ข้อจำกัดเกี่ยวกับที่อยู่ในการจัดส่ง
- ที่อยู่ที่เป็นตู้ไปรษณีย์หรือ APO จะไม่สามารถใช้การจัดส่งฟรีได้
- ผู้ให้บริการขนส่งที่ให้บริการจัดส่งฟรีอาจไม่ให้บริการครอบคลุมถึงที่อยู่ของคุณ
-
ข้อจำกัดของผู้ให้บริการขนส่ง
- ขีดจำกัดน้ำหนักและมูลค่าคำสั่งซื้อ ไม่สามารถใช้การจัดส่งฟรีได้หากคำสั่งซื้อของคุณเกินขีดจำกัดน้ำหนักหรือมูลค่าคำสั่งซื้อเพื่อรับบริการจัดส่งฟรี
- ข้อจำกัดของสินค้า: ของเหลว อาหาร หรือสินค้าอื่นๆ บางชนิดอาจไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการจัดส่งฟรีเนื่องจากข้อจำกัดของผู้ให้บริการขนส่ง
เนื่องด้วยกฎการจัดส่งเฉพาะประเทศ การจัดส่งฟรีจึงไม่พร้อมให้บริการในบางประเทศ บริการจัดส่งฟรีอาจมีการเปลี่ยนแปลง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับการจัดส่งฟรี โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา