Hvis du oplever problemer med Apple Pay, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Ikke-understøttet betalingsmetode: Apple Pay accepterer ikke betalinger med MADA-kort.
- Tekniske problemer: Apple Pay kan opleve temporære tekniske problemer.
- Utilstrækkelige midler: Sørg for, at der er tilstrækkelige midler på din Apple Pay-konto eller den gemte betalingsmetode, du forsøger at bruge.
-
Ikke-understøttet valuta: Den anvendte valuta understøttes muligvis ikke. Se listen over accepterede valutaer nedenfor:
- AUD (australske dollar)
- BRL (brasilianske real)
- CAD (canadiske dollar)
- CHF (schweizerfranc)
- DKK (danske krone)
- EUR (euro)
- GBP (britiske pund)
- HKD (hongkong-dollar)
- SAR (saudiarabiske riyal)
- SEK (svenske kroner)
- SGD (singaporske dollar)
- USD (amerikanske dollar)
-
Ikke-understøttede lande: Hvis dit land ikke er angivet nedenfor, understøtter vi i øjeblikket ikke Apple Pay-betalinger. Vi arbejder dog altid på at udvide denne betalingsmetode og beklager ulejligheden.
- Australien
- Brasilien
- Canada
- Danmark
- Finland
- Frankrig
- Hongkong
- Italien
- Japan
- Saudi-Arabien
- Singapore
- Spanien
- Sverige
- Storbritannien
- USA
For yderligere hjælp, besøg venligst Apple Pay Support-siden.
Hvad du skal gøre, hvis du ikke kan betale for din iHerb-ordre
Hvis du ikke kan gennemføre din iHerb-ordre med Apple Pay, skal du følge disse trin:
- Annuller din nuværende ordre.
- Læg en ny ordre med en anden betalingsmetode.
Refunderinger
Pengene fra din oprindelige Apple Pay-ordre bør returneres til den finansielle konto, der er tilknyttet din Apple Pay-betaling, inden for 7-10 hverdage. Hvis du ikke ser pengene efter denne periode, kontakt venligst Apple Pay-support for yderligere hjælp. De vil være bedst rustet til at hjælpe dig.