Besøg venligst vores Kontakt Os side og se sektionen med Trendende Spørgsmål. Det vil vise eventuelle nylige problemer, der kan påvirke din ordres sporingsstatus eller rettidig levering.
Transportører kan ændre ordresporingsstatus til Leveret op til 24-48 timer før den faktiske levering. Hvis dette sker, beder vi venligst om, at du venter mindst 24-48 timer, før du kontakter os.
Vi foreslår også at verificere, at leveringsadressen for din ordre er korrekt, før du kontakter os. Efter at have bekræftet, at adressen er korrekt, kontakt transportøren, inden du påbegynder refusions- eller returprocessen. De kan muligvis finde din ordre og hjælpe dig videre. Besøg blot vores Forsendelsesinformation side eller se din transportørs sporingswebsted for at finde din transportørs kontaktinformation.
Hvis din ordre har overskredet den estimerede leveringsdato med 24-48 timer, og du ikke har modtaget nogen meddelelser fra os eller transportøren, kan du kontakte vores kundesupportteam. Inkluder venligst ordrenummeret og leveringsadressen for din ordre.
Vores ekspert kundesupportteam vil arbejde på at løse problemet hurtigt.