Hvis du har problemer med at gennemføre en PayPal-betaling, så prøv venligst disse hurtige løsninger.
Almindelige løsninger på PayPal-problemer:
- Slå din VPN fra: Hvis du bruger et Virtual Private Network (VPN) eller proxy, så prøv at deaktivere det. PayPal kan af sikkerhedsmæssige årsager blokere transaktioner fra anonyme IP-adresser.
-
Skift browser eller enhed:
- Browser: Hvis du bruger Firefox eller Safari og oplever problemer, så prøv at skifte til Google Chrome eller Microsoft Edge.
- Enhed: Hvis du tidligere har betalt med succes ved brug af en bestemt telefon eller computer, så prøv at bruge den enhed igen. Nye enheder kan nogle gange udløse sikkerhedstjek.
- Tjek din saldo: Sørg for, at du har nok penge på din konto. Gå til ‘Wallet’ > ‘Add Money’ for at overføre penge fra din bank til PayPal, hvis det er nødvendigt.
- Tjek PayPals service status: Det er muligt, at PayPal i øjeblikket er nede. Besøg PayPal Status Side for at se, om der er kendte systemnedbrud.
Trin til kontoverificering:
- Bekræft din bankkonto: PayPal kan kræve, at du bekræfter din bankkonto, før du kan foretage transaktioner. Besøg PayPal Hjælp Center for instruktioner om, hvordan du verificerer din konto.
- Opdater betalingsmetoder: Du skal muligvis bekræfte dit kredit- eller betalingskort før brug af PayPal. Et ubekræftet kort kan forårsage betalingsfejl.
Har du stadig problemer? Hvis ingen af disse trin virker, bedes du kontakte PayPal Support direkte. De tilbyder online chat og telefonsupport for at hjælpe med at løse konto-specifikke begrænsninger.