Tellimine ja kassa

Tellimuse esitamine

• Kuidas esitada tellimus
• Lisa tarnejuhised, ligipääsukoodid ja märkmed oma tellimusele
• Külalisena tehtud tellimused: jälgimine, tagastused ja tugi
• iHerbi ametlikud poed Amazonis, eBayl ja kohalikul platvormidel

Kassaga seotud probleemid

• Tasuta Saatmine: Nõuded ja Levinud Probleemid
• Miks ma ei saa valida soovitud saatmisviisi?
• Aadressivormide vigade ja probleemide tõrkeotsing
• Miks muutus kauba või tellimuse koguhind?
• Kuidas siseneda inkognito režiimi

Tarne ja kohaletoimetamine

Tellimuse jälgimine ja tellimuse olek

• iHerb tellimuse jälgimine ja kohaletoimetamine
• Teie tellimuse oleku mõistmine
• Minu tellimus pole veel saadetud: levinumad põhjused
• Tellimus jagatud mitmeks pakiks? Siin on põhjus!
• Kontrollige, kas teie tellimus esitati edukalt
• Koduvedu muudetud kogumispunktiks – järgmised sammud

Tarnega seotud probleemid

• Ma ei leia oma kohale toimetatud tellimust
• Teata hilinenud või kadunud tellimusest
• Puuduv Kohaletoimetamine - Edasised Sammud
• Tagastatud tellimused: järgmised sammud ja põhjused

Tarneinfo

• Kliima- ja temperatuuri kontrolliga saatmine
• Tasuta Saatmine: Nõuded ja Levinud Probleemid
• Laevanduskulude ja kohaletoimetamise aegade mõistmine
• Saadetise meetodid ja vedajate valikud
• Kust iHerb tellimusi saadab?
• iHerb Saatmine: Riigid, Kuhu Me Tarnime

Toll, tollimaksud ja maksud

Toll, tollimaksud ja maksud

• Kas mul tuleb tasuda tollimakse, makse ja tasusid?
• Minu tellimus on tollis kinni või kinni peetud. Mis nüüd?
• Tellimuste ettemakstud tollimaksudest ja maksudest – DDP saatmine
• Minu tellimus on tollist läbinud. Mis edasi?
• Kas Sinult Nõutakse Käibemaksu või IOSS Tasude Kahekordset Maksmist? Siin on, Mida Tegema Pead

Maksmine ja arveldus

Maksetega seotud probleemid ja tasud

• Välisvaluuta tehingutasude mõistmine
• Kaardimaksete tõrkeotsing
• Uuenda makseandmeid oma tellimuse jaoks
• Makseinfot uuendamise probleemide tõrkeotsing
• Arusaamine tellimuse lisatasudest
• Maksevaluuta valimine
• Vaata kõiki artikleid (10)

Maksemeetodid

• PayPali tõrkeotsing
• PayPali aktsepteeritud valuutad
• PayPali tagasimaksed
• Kuidas maksta oma PayPali saldoga
• Makse PayPaliga!
• Saadaval olevad makseviisid
• Vaata kõiki artikleid (8)

Tellimustega seotud probleemid, tagasimaksed ja toodete tagastamine

Tellimusega seotud probleemid

• Teata kahjustatud, lekkinud või sulanud toodetest
• Minu tellimusest puuduvad esemed
• Teata valedest toodetest oma tellimuses
• Minu tellimus pole veel saadetud: levinumad põhjused
• Minu tellimuse tooted lõhnavad, näevad välja või tunduvad erinevad.
• Aegunud tooted? Siin on, mida teha
• Vaata kõiki artikleid (11)

Tagasimaksed ja toodete tagastamine

• Alusta tagasimakse protsessi
• iHerbi tagasimaksepoliitika
• Tagastamisprotsessi alustamine
• Kui kaua mul on aega midagi tagasi saata

Tagasimaksega seotud küsimused

• Kui kaua võtab aega raha tagastamine
• Arusaamine oma tagasimakse summast
• Tagasimaksed aegunud krediit- või deebetkaartidele
• Tagasimakse suletud pangakontole – pole probleemi!
• Tellimus tarniti pärast tagasimakset – Hoia see endale!
• Tasude krediidi tagasimaksete kohta

Halda oma tellimust või tee püsitellimus ja salvesta see

Tellimuse haldamine

• Toote hind langes pärast ostmist? Siin on, mida teha
• Tellimusteabe muutmine: mis on võimalik
• Tühista oma iHerb tellimus
• Kuidas tellimust kinnitada või kontrollida
• Ei leia oma hiljutist tellimust või tellimuse kinnitust? Mida teha!
• Vaata varasemaid tellimusi ja telli uuesti
• Vaata kõiki artikleid (7)

Püsitellimusega säästmise programm

• Lisa tooteid olemasolevale tellimusele
• Tühista oma Autoship & Save tellimus
• Autoship & Save tasuta kohaletoimetamise teave
• Muuda oma Autoship & Save tellimuse makseviisi
• Jäta vahele või muuda oma Autoship & Save tellimuse sagedust
• Uuenda oma aadressi Autoship & Save tellimuste jaoks
• Vaata kõiki artikleid (7)

Kontole sisselogimine, konto haldamine ja turvalisus

Sisselogimise abi ja juurdepääs kontole

• Kuidas sisse logida ajutise lingi abil
• Kuidas sisse logida ajutise koodiga
• Ajutiste koodide tõrkeotsing
• Sisselogimisprobleemide ja deaktiveeritud kontode tõrkeotsing
• Muuda või Lähtesta Oma Parool
• Logi sisse Apple ID, Google'i või Facebookiga

Konto seaded ja haldus

• Uuenda oma iHerbi konto e-posti aadressi või telefoninumbrit
• Kustutage oma iHerbi konto
• Mitme Konto Ühendamine: iHerbi Poliitika
• Jääge iHerb teavitustega ühendusse!
• Muuda oma keele, valuuta ja riigi seadeid
• Lõpeta iHerbilt füüsilise posti saamine

Konto turvalisus ja privaatsus

• Kui Turvaline On Teie Said?
• Tuvastage ja teatage pettustest, õngitsusest ja pettusest
• Teatage volitamata tellimustest või kahtlasest tegevusest
• Tips konto turvalisuse hoidmiseks
• iHerbi privaatsuspoliitika

Kampaaniad ja preemiad

Sooduskoodide kasutamine

• Teisaldage oma Vitacost konto ja kasutage 30% allahindlust
• Osta üks, saa üks tasuta kampaania reeglid: Kuidas see toimib
• Saa oma esimeselt rakenduse tellimuselt 15% soodustust!
• Unustasid sisestada sooduskoodi. Järgmised sammud!
• Uue kliendi soodustuse teave
• Allahindluskoodi tõrkeotsing
• Vaata kõiki artikleid (12)

Preemiad ja iHerbi krediit

• Millal minu preemiakrediit muutub kättesaadavaks?
• Kas preemiakrediit aegub?
• Tasude krediidi tagasimaksete kohta
• Minu preemiakonto on peatatud või blokeeritud. Mis nüüd?
• Jälgi ja leia oma teenitud iHerb preemiad
• iHerb preemiate programmi kohta
• Vaata kõiki artikleid (7)

Tooteinfo

Toote üksikasjad

• Partner iHerbiga!
• Toote aegumistähtaja ja tootmiskuupäevad
• Toote soovituste ja kasutamise kohta
• Vaata toote koostisosi või koostist
• Avasta iHerb brändide väärtus!
• Uus Välimus Sinu Lemmik iHerbi Toodetele
• Vaata kõiki artikleid (10)

Toote saadavus ja kvaliteet

• Miks on originaalvöötkoodi või sildi peal kleebis?
• Soovita meile toodet või brändi, mida kanda!
• Saage teavitatud, kui tooted on uuesti laos
• Kuumusest Tingitud Mõju & Toote Kvaliteet
• Toote tagasikutsumise teadete kohta
• Miks toode lõpetatakse