Tässä on selkeät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin palkintojen ansaitsemisesta, seuraamisesta ja käyttämisestä. Täydelliset ohjelman tiedot löydät viralliselta iHerb Rewards Program FAQ-sivultamme.

Palkintojen ansaitseminen

Kuinka ansaitsen palkintoja suosittelujen kautta?

Ansaitset palkintoja aina, kun joku tekee ostoksia käyttämällä henkilökohtaista palkintolinkkiäsi tai -koodiasi:

• 10 % palkintoina uusille iHerb-asiakkaille.
• 5 % palkintoina palaaville asiakkaille.

Missä saan jakaa palkintolinkkini tai -koodini?

Voit jakaa linkkisi tai koodisi omilla henkilökohtaisilla kanavillasi, kuten sähköpostissa, sosiaalisessa mediassa, viestisovelluksissa, henkilökohtaisessa blogissasi tai iHerb-kauppapaikallasi.

Kielletyt kanavat: Et saa mainostaa linkkiäsi tai koodiasi maksetun mainonnan, kuponki- tai tarjoussivustojen kautta tai millään tavalla, joka rikkoo käyttöehtojamme. Varmista myös, että julkaisusi noudattavat kaikkia maasi lakisääteisiä ilmoitusvaatimuksia.

Kuinka paljon ansaitsen tuotearvosteluista?

Ansaitset 1,00 USD palkintoina jokaisesta hyväksytystä ja kelvollisesta arvostelusta.

• Voit ansaita palkintoja enintään 40 hyväksytystä arvostelusta kalenterivuodessa (raja nollautuu joka vuoden 1. tammikuuta).
• Huomio: Ennen 1. kesäkuuta 2026 jätetyt arvostelut eivät vaikuta tähän vuosittaiseen rajaan.

Saanko palkintoja, vaikka jättäisin negatiivisen arvostelun?

Kyllä! Arvostamme aitoa asiakaspalautetta. Kunhan arvostelusi perustuu aitoon kokemukseen ja noudattaa arvosteluohjeitamme, se on palkintojen piirissä—oli arvio sitten positiivinen tai negatiivinen.

Seuranta ja saatavuus

Kuinka tarkistan palkintokrediittieni saldon?

Voit tarkistaa käytettävissä olevat ja odottavat saldot milloin tahansa Palkintoyhteenveto-sivultasi. Näet tarkan erittelyn ansaituista koroista saman sivun Viimeaikaiset tapahtumat -taulukosta.

Milloin odottavat palkintokrediittini ovat käytettävissä?

Käytettävyys riippuu siitä, miten krediitit on ansaittu:

Vanhentuminen ja viestintä

Kuinka kauan minulla on aikaa käyttää palkintokrediittejä ennen niiden vanhentumista?

• Vakio-palkinnot (suosittelut ja arvostelut): Voimassa 30 päivää myöntämisestä (voimassa 1. kesäkuuta 2026 alkaen). Tätä päivää ennen ansaitut krediitit säilyttävät alkuperäiset vanhentumispäivämääränsä.
• Kampanjapalkinnot: Vanhentumisaika vaihtelee tarjouksen mukaan. Tarkista kampanjan ehdot saadaksesi tarkat päivämäärät.

Mitä ovat kampanjapalkinnot?

Kampanjapalkinnot ovat erikoiskrediittejä, jotka ansaitaan rajoitetun ajan tarjouksista. Niitä voi käyttää tulevissa iHerb-ostoissa ennen vanhentumistaan, mutta toisin kuin vakio-palkintoja, niitä ei voi vaihtaa rahaksi.

Miksi en saa sähköposteja palkinnoistani tai niiden vanhentumisesta?

Saadaksesi vanhentumisilmoitukset, kuukausikoosteet ja ansaintailmoitukset, sinun täytyy hyväksyä ne. Mene Viestintäasetukset-sivullesi ja varmista, että "Minun palkintoni" -valintaruutu on valittuna.

Tilin vianmääritys

Miksi iHerb Rewards -tilini on keskeytetty tai estetty?

Jos havaitsemme epäilyttävää toimintaa tai käyttöehtojemme rikkomuksia, tilisi voidaan keskeyttää tai estää petosten estämiseksi.

• Jos tili on keskeytetty tai estetty: Et voi ansaita uusia palkintokrediittejä tai pyytää rahaksi lunastusta.
• Jos tili on estetty: Kaikki odottavat ja käytettävissä olevat palkintokrediitit nollataan pysyvästi.

Jos uskot, että kyseessä on virhe, tutustu käyttöehtoihimme tai ota yhteyttä tukeen lisäselvitystä varten.