Ako imate problema s Apple Pay, to može biti zbog jednog od sljedećih razloga:
- Nepodržana metoda plaćanja: Apple Pay ne prihvaća plaćanja putem MADA kartica.
- Tehnički problemi: Apple Pay može povremeno imati tehničke poteškoće.
- Nedostatak sredstava: Provjerite imate li dovoljno sredstava na svom Apple Pay računu ili na pohranjenoj metodi plaćanja koju pokušavate koristiti.
-
Nepodržana valuta: Valuta koja se koristi možda nije podržana. Pogledajte popis prihvaćenih valuta u nastavku:
- AUD (australski dolar)
- BRL (brazilski real)
- CAD (kanadski dolar)
- CHF (švicarski franak)
- DKK (danska kruna)
- EUR (euro)
- GBP (britanska funta)
- HKD (hongkonški dolar)
- SAR (saudijski rijal)
- SEK (švedska kruna)
- SGD (singapurski dolar)
- USD (američki dolar)
-
Nepodržane zemlje: Ako vaša zemlja nije navedena u nastavku, trenutno ne podržavamo plaćanja putem Apple Pay. Međutim, uvijek nastojimo proširiti ovu metodu plaćanja i ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti.
- Australija
- Brazil
- Kanada
- Danska
- Finska
- Francuska
- Hong Kong
- Italija
- Japan
- Saudijska Arabija
- Singapur
- Španjolska
- Švedska
- Ujedinjeno Kraljevstvo
- Sjedinjene Američke Države
Za dodatnu pomoć, molimo posjetite stranicu podrške Apple Pay.
Što učiniti ako ne možete platiti svoju narudžbu na iHerb
Ako ne možete dovršiti svoju iHerb narudžbu koristeći Apple Pay, slijedite ove korake:
- Otkažite svoju trenutnu narudžbu.
- Napravite novu narudžbu koristeći drugu metodu plaćanja.
Povrati novca
Sredstva od vaše početne narudžbe putem Apple Pay trebala bi biti vraćena na financijski račun povezan s vašom Apple Pay metodom plaćanja u roku od 7-10 radnih dana. Ako ne vidite sredstva nakon tog razdoblja, molimo kontaktirajte podršku Apple Pay za dodatnu pomoć. Oni će biti najbolje opremljeni da vam pomognu.