Zahtjevi
Prije nego što naručite koristeći Apple Pay, molimo provjerite ispunjavate li sljedeće zahtjeve:
- Koristite Safari preglednik: Apple Pay na mobilnim web stranicama dostupan je samo kada koristite Safari preglednik na kompatibilnom iPhone, iPad ili Mac uređaju.
- Postavite svoj Wallet: Morate imati valjanu kreditnu ili debitnu karticu dodanu u aplikaciju Wallet na vašem Apple uređaju. Ako to još niste učinili, molimo postavite svoju karticu u aplikaciji Wallet prije nastavka kupovine.
- Mada kartica nije podržana: Trenutno Apple Pay ne prihvaća Mada karticu kao način plaćanja. Kada koristite Apple Pay, molimo koristite neki drugi pohranjeni način plaćanja.
Kako naručiti koristeći Apple Pay
- Tijekom naplate dodirnite gumb Apple Pay ili odaberite Apple Pay s popisa načina plaćanja.
- Pregledajte detalje vaše narudžbe. Provjerite svoje podatke za naplatu, dostavu i kontakt kako biste bili sigurni da su točni.
- Ako želite koristiti drugu karticu osim zadane, dodirnite ikonu strelice pored svoje kartice da biste odabrali drugu iz Walleta.
- Ako trebate unijeti nove podatke za naplatu, dostavu ili kontakt, Apple Pay će vam to omogućiti. Sigurno će pohraniti te podatke za buduću upotrebu.
- Potvrdite plaćanje koristeći specifičnu metodu vašeg uređaja:
- Na iPhoneu ili iPadu s Face ID-jem: Dvaput pritisnite bočni gumb, zatim se autentificirajte Face ID-jem ili šifrom.
- Na iPhoneu ili iPadu s Touch ID-jem: Stavite prst na Touch ID senzor.
- Na Apple Watchu: Dvaput pritisnite bočni gumb.
- Kada je vaše plaćanje uspješno, na zaslonu ćete vidjeti "Gotovo" i kvačicu, a vaša iHerb narudžba će biti potvrđena.
Što ako moje Apple Pay plaćanje ne uspije?
Ako iz bilo kojeg razloga ne možemo primiti vaše Apple Pay plaćanje, vaša narudžba će i dalje biti kreirana, ali će biti postavljena u status "Plaćanje na čekanju".
- Dobit ćete od nas e-mail podsjetnik za plaćanje koji sadrži poveznicu na siguran portal gdje možete pokušati ponovno dovršiti plaćanje.
- Imate 72 sata od trenutka narudžbe da dovršite plaćanje.
- Ako plaćanje nije uspješno dovršeno unutar 72 sata, narudžba će biti automatski otkazana.
- Sve čekajuće transakcije na vašem računu za ovu narudžbu bit će poništene.
- Može potrajati 7-10 radnih dana da čekajuća naplata nestane i da sredstva budu vraćena na vaš financijski račun.
Više informacija
Za više detalja o postavljanju i korištenju Apple Pay, molimo posjetite službenu Appleovu stranicu za podršku: Kako koristiti Apple Pay