Se non ricevi il codice temporaneo a 6 cifre, segui questi passaggi per risolvere il problema.
Perché Hai Bisogno di un Codice Temporaneo?
iHerb invia un codice per:
- Reimpostare la tua password
- Modificare la tua email o numero di telefono
- Accedere al tuo account
Nota: I codici vengono inviati solo agli indirizzi email o numeri di telefono registrati. Se il tuo account è disattivato, contattaci e risponderemo entro 48 ore.
Uso del Tuo Numero di Telefono Cellulare
- Assicurati che sia selezionato il prefisso internazionale corretto.
- Verifica che il telefono sia acceso, con un segnale forte e non in roaming.
- Attendi fino a 5 minuti prima di richiedere nuovamente il codice.
- Se il codice non arriva, usa invece il tuo indirizzo email registrato.
Uso del Tuo Indirizzo Email
- Verifica che l'indirizzo email sia collegato al tuo account iHerb.
- Controlla la cartella spam se non vedi l'email da noreply@info.iherb.com con il link.
Nota: I numeri di telefono fissi non sono supportati per i codici temporanei.