ご注文の出荷準備および発送は、次の理由から遅れる場合がございます。
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短期間の間に複数の注文が行われた。税関での遅延を避けるため、iHerbではご注文商品を1~3日以内に順次発送するよう調整しています。保留中のご注文商品が発送された際には通知いたします。こういった発送の調整は、以下の地域で適用されます。
- オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、中国、コロンビア、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、イギリス、ギリシャ、ハンガリー、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、ヨルダン、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サウジアラビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、ウクライナ。
- iHerbでの注文が殺到している。お問い合わせの[最もよくあるご質問]セクションより、最新情報をご確認いただけます。
- ご注文商品を複数の物流センターから取り寄せる必要がある。品質を最適に保つため、空調設備が完備された7つの物流センターから在庫を確保しております。
すべて問題ないにもかかわらず、ご注文がまだ発送されていない場合は、[お問い合わせ]ページから、カスタマーサービスチームにお問い合わせくださいますようお願いいたします。