Lihat Sejarah Pesanan
Pergi ke halaman 'Pesanan' akaun anda untuk mencari gambaran keseluruhan pesanan lepas dengan butiran seperti nombor pesanan, jumlah, dan barang yang dibeli. Pilih pesanan tertentu untuk melihat maklumat terperinci termasuk spesifikasi barang, sejarah penjejakan, dan lain-lain.
Beli Semula
- Pergi ke halaman 'Pesanan' anda.
- Cari pesanan lepas yang mengandungi barang yang anda ingin beli semula.
- Pilih butang 'Pesan Semula' yang terletak di sebelah pesanan tersebut. Tindakan ini dengan mudah menambah barang dari pesanan yang dipilih yang kini tersedia ke troli beli-belah anda.
- Penting: Fungsi pesan semula bergantung pada ketersediaan barang. Ia hanya terpakai kepada produk yang kini ada dalam stok dan layak untuk penghantaran ke negara anda.
Menyelesaikan Masalah
Jika anda menghadapi masalah mencari pesanan lepas atau menggunakan fungsi 'Pesan Semula', sila periksa perkara berikut:
- Akaun Betul: Pastikan anda log masuk ke akaun iHerb yang digunakan untuk pembelian asal, terutamanya jika anda mempunyai beberapa akaun.
- Versi Aplikasi: Jika menggunakan aplikasi mudah alih iHerb, sahkan ia dikemas kini ke versi terkini.
- Semakan Sejarah Lengkap: Periksa dengan teliti semua sejarah pesanan, terutamanya jika anda telah membuat banyak pesanan.
- Ketersediaan Barang: Barang yang anda ingin pesan semula mungkin telah dihentikan, kehabisan stok sementara, atau mungkin tidak lagi dibenarkan untuk diimport ke negara anda. Fungsi 'Pesan Semula' hanya mencerminkan ketersediaan semasa.