วิธียกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
สำคัญ: คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะได้รับการจัดส่งภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อเหล่านั้นจะได้รับการจัดส่งโดยเร็วที่สุด เมื่อจัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
- หากสั่งซื้อโดยเข้าสู่ระบบ:
- ไปยังหน้า “คำสั่งซื้อ” ของคุณ
- ค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องการแล้วเลือก “ยกเลิกคำสั่งซื้อ”
- เลือกเหตุผลในการยกเลิก
- คุณจะได้รับการยืนยันหากยกเลิกคำสั่งซื้อสำเร็จ
- หากสั่งซื้อโดยใช้การชำระเงินในฐานะผู้เยี่ยมชม:
- หาอีเมลยืนยันการคำสั่งซื้อหรืออีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งของคุณ
- คลิกปุ่ม “ดูและจัดการคำสั่งซื้อ” ในอีเมล
- ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเพื่อส่งคำขอยกเลิก (ตัวเลือกนี้มีให้ใช้งานเฉพาะก่อนการจัดส่งคำสั่งซื้อเท่านั้น)
การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก
สำคัญ: iHerb จะไม่ทำรายการชำระเงินขั้นสุดท้ายจนกว่าจะมีการจัดส่งคำสั่งซื้อ โปรดดูด้านล่างสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกเรียบร้อยแล้ว
- บัตรเครดิต/เดบิต: คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน การกันวงเงินชั่วคราว (รอดำเนินการ) ในบัตรของคุณจะถือเป็นโมฆะตามขั้นตอนของธนาคาร
- วิธีการชำระเงินของบุคคลที่สาม: หากดำเนินการชำระเงินแล้ว การคืนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 30 วัน เพื่อให้สามารถเข้าถึงเงินของคุณได้ทันที เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณเลือกคืนเงินเป็นเครดิต Rewards ซึ่งจะเพิ่มไปยังบัญชี iHerb ของคุณโดยทันที
- เครดิต Rewards ที่ใช้แล้ว: เครดิต Rewards ใดๆ ที่ใช้กับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกจะถูกส่งคืนเข้ายอดคงเหลือ Rewards ของคุณโดยทันที