หากคุณประสบปัญหาใดๆ ขณะที่พยายามอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถลองดำเนินการได้ดังนี้
- ตรวจสอบกับทางธนาคารหรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินภายนอกของคุณเกี่ยวกับนโยบายด้านความปลอดภัยในการชำระเงิน พวกเขาอาจรายงานกิจกรรมที่ไม่คาดคิดในบัญชีของคุณ แม้ว่าคุณจะมีเงินเหลือหรือมีวงเงินเครดิตที่ดีก็ตาม สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อครั้งแรกหรือการซื้อในปริมาณมาก บางครั้งพวกเขาอาจจำเป็นต้องได้รับการยืนยันด้วยวาจาเพื่อดำเนินธุรกรรมต่อ
- สอบถามธนาคารของคุณเกี่ยวกับวงเงินสูงสุดที่ถอนได้หรือวงเงินซื้อสินค้าสูงสุดประจำวัน ธนาคารมักจะมีข้อจำกัดว่าคุณสามารถถอนเงินหรือใช้จ่ายได้มากน้อยเพียงใด หากคุณใช้เกินขีดจำกัดนี้ ธนาคารอาจบล็อกบัญชีของคุณไม่ให้ทำธุรกรรมเพิ่มเติมได้ คุณอาจต้องขอวงเงินสูงสุดเพิ่มเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมียอดเงินเพียงพอโดยตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินของคุณ การชำระเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธหากมียอดเงินไม่เพียงพอ กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับบัตรที่โหลดไว้ล่วงหน้าเมื่อลูกค้าไม่รวมธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ของธนาคารหรือค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในการทำธุรกรรมจากผู้ให้บริการ การเพิ่มราคาสูงกว่าราคาซื้อขายอีกสองสามดอลลาร์ควรช่วยแก้ปัญหานี้ได้
- หากคุณเป็นลูกค้าในต่างประเทศ โปรดยืนยันกับธนาคารหรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินว่าบัตรของคุณสามารถใช้ทำธุรกรรมระหว่างประเทศได้
- พิจารณาอัปเดตวิธีการชำระเงินของคำสั่งซื้อ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาการชำระเงินกับธนาคารหรือผู้ให้บริการด้านการชำระเงินได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บัตรใบอื่นสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ หรือยกเลิกบัตรดังกล่าวแล้วลองใช้วิธีการชำระเงินวิธีอื่น
หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาปุ่มอัปเดตการชำระเงิน และคำสั่งซื้อของคุณไม่เปลี่ยนสถานะหรือแสดงการชำระเงิน โปรดติดต่อเรา