İndirim veya promosyon kodunuz ödeme sırasında çalışmıyorsa, bunun sinir bozucu olabileceğini biliyoruz. Bir promosyon kodunun uygulanmamasının en yaygın nedenlerini aşağıda derledik.
Teklifinizin neden hariç tutulmuş olabileceğini ve nasıl çözülebileceğini öğrenmek için aşağıdaki kategorileri inceleyin.
Ürün ve Marka Kısıtlamaları
Çoğu zaman, sepetinizdeki belirli ürünler indirime uygun olmayabilir. Bu yaygın ürün düzeyindeki kısıtlamalara dikkat edin:
Marka Hariç Tutmaları: Sepetinizdeki bazı markalar mevcut promosyondan açıkça hariç tutulmuş olabilir.
Ürün Uygunluğu: Yalnızca uygun ürünler promosyon kapsamında sayılır. Deneme Ürünleri veya belirli marka ürünleri gibi bazı ürünler uygun olmayabilir.
Deneme Ürünü Politikası: Deneme ürünü promosyonları her ürün için yalnızca bir kez kullanılabilir.
Sipariş Gereksinimleri ve Kombinasyonlar
Sepetinizin toplamı veya teklifleri birleştirme şekliniz kodun etkinleşmesini engelliyor olabilir:
Minimum Sipariş Değeri: Sipariş ara toplamınız promosyon kodunun minimum harcama şartını karşılamıyor olabilir (vergiler ve kargo öncesi hesaplanır).
Promosyon Kombinasyonları: Promosyonlar, özel teklifler veya Deneme Ürünleri gibi diğer teklifler ile birleştirilemez. Sepetinize birden fazla indirim uygulanırsa, sistemimiz size en iyi fiyatı garantilemek için otomatik olarak en yüksek indirimi uygular.
Ödeme Yöntemi Kısıtlamaları: Bazı promosyonlar, ödeme sırasında belirli, uygun ödeme yöntemi kullanıldığında etkinleşir. Bu tür indirim, doğru ödeme yöntemi seçildiğinde ödeme sırasında (sepetten sonra) uygulanır.
Hesap ve Kullanım Limitleri
Bazı kodlar, belirli hesap geçmişinize veya müşteri durumunuza bağlıdır:
Tek Kullanımlık İndirimler: Birçok indirim yalnızca bir kez kullanılabilir. Daha önce bu promosyon kodunu kullandıysanız, tekrar uygulanmaz. Not: Tek kullanımlık kod kullanılan bir siparişi iptal ettiyseniz, promosyon kodunu tekrar denemeden önce 15 dakika bekleyin.
Yeni Müşteri Teklifleri: Bazı promosyonlar yalnızca ilk kez alışveriş yapanlara özeldir ve daha önce sipariş verdiyseniz çalışmaz. Not: Yeni müşteri promosyonları yalnızca iHerb uygulamasında çalışabilir.
Kişisel Promosyonlar: Promosyon kodunu alan e-posta adresine bağlı olan belirli hesapla sipariş vermeniz gerekir.
Zaman, Konum ve Platform Kuralları
Son olarak, teklifin lojistik detaylarını kontrol ederek bölgeniz ve cihazınız için hala geçerli olduğundan emin olun:
Teklifin Süresi: Promosyonlar, teklif detaylarında belirtilen son kullanma tarihinde kesin olarak 10:00 AM PT saatinde sona erer.
Ülke Kısıtlamaları: Teklif yalnızca belirli ülkelerdeki teslimat adresleri için geçerli olabilir.
Sadece Uygulama Promosyonları: Bazı promosyon kodları yalnızca mobil uygulama üzerinden verilen siparişlerde geçerlidir. Bunları kullanmak için Google Play Store veya Apple App Store’dan iHerb uygulamasını indirin.