Pesanan anda mungkin dibahagikan kepada beberapa penghantaran atas beberapa sebab utama, yang boleh menyebabkan anda menerima beberapa pemberitahuan penghantaran berasingan dan nombor penjejakan untuk setiap pakej.
Sebab Biasa untuk Pesanan Berpisah
- Penghantaran Lebih Pantas 🚀: Untuk menghantar barangan anda secepat mungkin, kami mungkin menghantarnya dari pusat pemenuhan yang berbeza. Barangan yang siap lebih awal akan dihantar terlebih dahulu, manakala yang lain mungkin dihantar sedikit kemudian. Ini memastikan anda tidak menunggu satu barang diproses sebelum pesanan lain boleh dihantar.
- Had Berat Pengangkut ⚖️: Pengangkut mempunyai had berat untuk setiap pakej. Jika pesanan anda terlalu berat untuk dihantar dalam satu kotak, kami akan membahagikannya kepada beberapa pakej untuk mematuhi had ini dan memastikan penghantaran yang selamat.
- Kuantiti Barang 📦: Pesanan dengan jumlah produk yang banyak mungkin perlu dibahagikan kepada beberapa pakej. Ini membantu mengelakkan kerosakan dan memastikan proses penghantaran berjalan lancar dengan tidak membebankan satu pakej dengan terlalu banyak barang.
Bagaimana Saya Akan Dikenakan Caj?
Anda tidak akan dikenakan caj berganda untuk pesanan yang dibahagikan. Walaupun anda mungkin melihat beberapa caj kecil pada penyata bank anda apabila setiap pakej dihantar, caj-caj ini hanya akan menjumlahkan kepada kos keseluruhan pesanan asal anda.
Cara Menjejaki Pesanan Berpisah
Setiap pakej dalam pesanan yang dibahagikan akan mempunyai nombor penjejakan unik tersendiri. Walaupun semua pakej akan berkongsi nombor pesanan utama yang sama, satu sengkang dan nombor tambahan akan ditambah di hujung nombor pesanan untuk membezakan setiap penghantaran (contohnya, 987398714-0, 987398714-1).
Anda boleh mencari semua butiran penjejakan untuk setiap pakej di halaman Pesanan anda.