Hoppa till huvudinnehållet
Logotyp
Hjälpcenter
Handla nu iHerb-bloggen Orderstatus
العربية Български Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (United States) Español Eesti Suomi Français עברית Hrvatski Magyar Italiano 日本語 한국어 Lietuvių Latviešu Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português Română Русский Slovenčina Slovenščina ไทย Türkçe Українська 简体中文 繁體中文
Hur kan vi hjälpa till?
Populära sökningar :

Beställa

  • Hur man gör en beställning
  • Lägg till leveransinstruktioner, åtkomstkoder och anteckningar för din beställning
  • Gästkassa Beställningar: Spårning, Returer och Support
  • Officiella iHerb-butiker på Amazon, eBay och lokala plattformar

Problem med kassan

  • Gratis Frakt: Krav och Vanliga Problem
  • Varför kan jag inte välja den fraktmetod jag vill ha?
  • Felsökning av adressformulärfel och problem
  • Varför ändrades priset på en artikel eller ordertotalen?
  • Hur man går in i inkognitoläge

Spårning och beställningsstatus

  • iHerb Order Tracking & Delivery
  • Förstå din beställningsstatus
  • Min beställning har inte skickats: Vanliga orsaker
  • Order uppdelad i flera paket? Här är varför!
  • Kontrollera om din beställning genomfördes
  • Hemleverans ändrad till upphämtningsställe - Nästa steg

Problem med leveranser

  • Jag kan inte hitta min levererade beställning
  • Rapportera en Sen eller Förlorad Beställning
  • Missad Leverans - Nästa Steg
  • Returerade beställningar: Nästa steg och orsaker

Fraktinformation

  • Klimate och temperaturkontrollerad frakt
  • Gratis Frakt: Krav och Vanliga Problem
  • Förstå fraktkostnader och leveranstider
  • Fraktmetoder och transportöralternativ
  • Varifrån skickar iHerb beställningar?
  • iHerb Frakt: Länder Vi Levererar Till

Tullar, avgifter och skatter

  • Kommer jag att behöva betala tullavgifter, skatter och avgifter?
  • Min beställning sitter fast eller hålls kvar i tullen. Vad gör jag härnäst?
  • Om förbetalda tullar och skatter för beställningar - DDP-frakt
  • Min beställning har klarerat tullen. Vad händer nu?
  • Om du ombeds betala moms eller IOSS-avgifter två gånger – så här gör du

Betalningsproblem och avgifter

  • Förstå avgifter för utländska transaktioner
  • Felsökning av nekade kortbetalningar
  • Uppdatera betalningsinformation för din beställning
  • Felsökning av problem med att uppdatera betalningsinformation
  • Förstå Extra Avgifter på Din Beställning
  • Välja din betalningsvaluta
  • Se alla 10 artiklar

Betalningsmetoder

  • Felsökning för PayPal
  • Accepterade valutor för PayPal
  • Återbetalningar via PayPal
  • Hur man betalar med ditt PayPal-saldo
  • Betala med PayPal!
  • Tillgängliga betalningsmetoder
  • Se alla 8 artiklar

Problem med beställning

  • Rapportera skadade, läckande eller smälta produkter
  • Min beställning saknar artiklar
  • Rapportera felaktiga produkter i din beställning
  • Min beställning har inte skickats: Vanliga orsaker
  • Produkter i min beställning luktar, ser ut eller känns annorlunda.
  • Utgångna produkter? Här är vad du ska göra
  • Se alla 11 artiklar

Återbetalningar och returer

  • Starta återbetalningsprocessen
  • iHerbs återbetalningspolicy
  • Starta returprocessen
  • Hur Lång Tid Har Jag På Mig Att Returnera Något

Frågor om återbetalningar

  • Hur lång tid tar återbetalningar
  • Förstå din återbetalning
  • Återbetalningar till utgångna kredit- eller betalkort
  • Återbetalning till Stängt Bankkonto - Inga Problem!
  • Order Levererad Efter Återbetalning - Behåll Den!
  • Om återbetalningar av Rewards-kredit

Hantera beställningar

  • Varans pris sjönk efter att du köpt den? Här är vad du ska göra
  • Ändra orderinformation: Vad som är möjligt
  • Avbryt din iHerb-beställning
  • Hur man verifierar eller bekräftar en beställning
  • Kan du inte hitta din senaste beställning eller orderbekräftelse? Vad du ska göra!
  • Visa tidigare beställningar och beställ igen
  • Se alla 7 artiklar

Autoskicka-programmet

  • Lägg till artiklar i en befintlig prenumeration
  • Avboka din Autoship & Save-prenumeration
  • Autoship & Save Gratis fraktinformation
  • Ändra din Autoship & Save-prenumerationsbetalningsmetod
  • Hoppa över eller ändra frekvensen för din Autoship & Save-prenumeration
  • Uppdatera din adress för Autoship & Save-prenumerationer
  • Se alla 7 artiklar

Hjälp med inloggning och kontoåtkomst

  • Hur man loggar in med en tillfällig länk
  • Hur man loggar in med en tillfällig kod
  • Felsökning av problem med tillfälliga koder
  • Felsökning av inloggningsproblem och avaktiverade konton
  • Byt eller återställ ditt lösenord
  • Logga in med Apple-ID, Google eller Facebook

Kontoinställningar och hantering

  • Uppdatera din iHerb-kontos e-postadress eller telefonnummer
  • Radera ditt iHerb-konto
  • Sammanfoga Flera Konton: iHerbs Policy
  • Håll dig uppkopplad med iHerb-notifikationer!
  • Byt dina inställningar för språk, valuta och land
  • Sluta ta emot fysisk post från iHerb

Kontosäkerhet och integritet

  • Hur Säker Är Din Webbplats?
  • Identifiera och rapportera bedrägerier, nätfiske och bedrägeri
  • Rapportera obehöriga beställningar eller misstänkt aktivitet
  • Tips för att Hålla Ditt Konto Säkert
  • iHerbs integritetspolicy

Använda kampanjkoder

  • Flytta ditt Vitacost-konto & använd 30% rabatt
  • Regler för köp en, få en gratis-kampanjer: Så fungerar det
  • Få 15 % rabatt på din första appbeställning!
  • Glömde att använda rabattkoden. Nästa steg!
  • Information om nykundsrabatt
  • Felsökning av kampanjkod
  • Se alla 12 artiklar

Belöningar och iHerb-kredit

  • Förfaller belöningskredit?
  • Om återbetalningar av Rewards-kredit
  • Mitt Rewards-konto är pausat eller blockerat. Vad gör jag nu?
  • Spåra och hitta dina intjänade iHerb-belöningar
  • Om iHerb Rewards-programmet
  • Om iHerb Affiliate- och Influencer-programmen

Produktinformation

  • Bli partner med iHerb!
  • Om produktens utgångs- och tillverkningsdatum
  • Angående produktrekommendationer och användning
  • Visa ett produkts ingredienser eller sammansättning
  • Upptäck värdet med iHerb Brands!
  • En ny look för dina favoritprodukter från iHerb
  • Se alla 9 artiklar

Produkters tillgänglighet och kvalitet

  • Varför finns det en klisterlapp som täcker den ursprungliga streckkoden eller etiketten?
  • Föreslå en produkt eller ett varumärke för oss att ta in!
  • Få meddelande när varor finns i lager igen
  • Värmeexponering & Produktkvalitet
  • Om produktåterkallelser
  • Varför en produkt tas ur produktion

© iHerb Customer Self Service

Skriv något i stil med ”lösenordshjälp”
custom
/hc/theming_assets/01HZPBHBEBTPDAMRMJ06KJ5DHW
community
/hc/sv/community/topics
/hc/theming_assets/01HZPBHBJP1DD8CB0REBGAA2EK
Återbetalning, inloggning, betalning